dポイントがたまる

いつもポイント広場をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

このたび、当サイト側の設定の誤りにより、一部のショップやサービスにおいて、「ポイント広場でのご利用」を追跡するデータが記録されない状態であったことが判明いたしました。

ご利用いただきましたお客様へ大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

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＜今回の事象の詳細＞

【対象期間】
2017年10月24日　～　2024年6月24日

【対象範囲】
上記期間に承認と判定されたサービス・ショッピングのうち、獲得予定ポイントへ反映されなかったご利用分

【事象】
一部ショップやサービスにて発生していた、当サイト側の設定の誤りにより承認として加算されるべきポイントが未進呈の状態となっていた。

【ポイントの進呈について】
2024年7月25日に対象アクションのポイントとお詫びポイントを進呈済み

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対象のお客様へはポイント広場に登録されているメールでもご案内しております。

なお、本件につきましてご不明な点などございましたら、ポイント広場のお問い合わせフォームよりご連絡くださいますようお願いいたします。

お問い合わせフォームはこちら

お客様には大変ご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。

今後ともポイント広場をよろしくお願い申し上げます。